Feed Editor (Unlicensed) 12 Dec 2006 19:14:37 GMT Catalogul Resurselor Umane din Romania http://www.hrmarket.ro/ HR Market alina@hrmarket.ro ro dan@hrmarket.ro http://www.hrmarket.ro/images/hrmarket-newsletter.png http://www.hrmarket.ro/ Fara introducere: am avut ocazia sa lucrez la un moment dat in Call Center-ul unei companii multinationale, din domeniul telecomunicatiilor. Mi-aduc si acum aminte de acea perioada, cu zeci de telefoane, raspunsuri si intrebari…cu explicatii si rezolvari de probleme…cu pauze de masa de jumatate de ora si ture de dimineata si dupa-amiaza. Tot timpul aveam impresia ca se duce de rapa compania! De ce? Este foarte simplu: probabil 95% dintre clientii care suna intr-un departament de relatii cu publicul au un singur motiv: vor sa li se dea un raspuns la o PROBLEMA! Nu suna sa te felicite, nu suna sa se declare multumiti de serviciile pe care le primesc…suna pentru ca nu au primit o factura, pentru ca nu le functioneaza ceva corect…suna sa-si exprime frustrarile catre COMPANIE. 11 Dec 2006 19:14:57 GMT http://hrmarket.ro/articol.php?pk=41 Articole si Interviuri http://hrmarket.ro/articol.php?pk=41 Sunt convins că atunci când trimiţi o scrisoare de intenţie, nu intenţionezi nici un moment ca aplicaţia ta să ajungă în “dosarul rotund”. Mă refer la acela pe care îl goleşte femeia de serviciu la sfârşitul zilei. Greşelile majore pe care le-am identificat ar putea fi reduse la trei teme de bază. Restul sunt mai mult sau mai puţin variaţii pe aceeaşi temă. 1 Dec 2006 10:43:59 GMT http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=36 Articole si Interviuri http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=36 În cadrul RRVBIUM hr, timpul meu este preţios. Apreciez din acest motiv oamenii care pot să se facă uşor înţeleşi. În mediul organizaţional, o comunicare eficientă care să reducă posibilitatea unor erori este vitală. Dacă ar fi să realizez o sinteză a mesajului de bază a unei scrisori de intenţie de succes, acesta ar suna cam aşa: “Sunt exact omul pe care îl căutaţi. Aptitudinile mele sunt unice şi experienţa mea va contribui la creşterea organizaţiei dumneavoastră. Îmi exprim încrederea că şi dumneavoastră veţi fi la fel de entuziasmat precum sunt eu”. Bineînţeles, CV-ul tău va trebui să susţină acest mesaj. Thu, 30 Nov 2006 10:45:51 +0200 http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=38 Articole si Interviuri http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=38 HRMarket: How would you describe EWK´s organizational culture? Georg Unger The EWK company encompasses the former AT KEARNEY Executive Search business, one of the most respected names in business all over the world. EWK is a traditional long-established company (since 1946) and a start-up at the same time (the re-branding took place in 2005). We are a company that acts both locally and globally, that services clients with a collaborative, personalized approach. We seek to be the best rather than the biggest. I have worked before in several industries, in several multinational companies. But I´ve never experienced such joy working with a team as I do now. It is both fun and challenging, we are both friends and colleagues and I look forward for each corporate meeting with excitement, because I know I´m meeting people close to me. We share the same vision on business, on our services, and we also manage to keep a diversity that makes work so interesting. Dan Piroi I first met EWK people in a conferrence that took place in Vienna, September 2006. If there was a place where it didn´t matter the position, the age, the region you come from, the EWK meeting certainly was that place. There I was, chatting with professionals with 40 years of experience, more than my age! Still, I felt so comfortable, because this is our company´s way of doing things: naturally. Relaxed. Having fun. And I never feel in the morning that I´m leaving for work: I´m just leaving home for a place where I feel so good, with true friends around me. The coffee is good, also…just kidding! Mon, 27 Nov 2006 10:47:11 +0200 http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=31 Articole si Interviuri http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=31 HRMarket: Consideraţi că această campanie de informare publică, declanşată de Ministerul Apărării privind promovarea carierei militare este necesară ? Col Dr. Radu: Campania de informare publică declanşată de Ministerul Apărării privind promovarea carierei militare este necesară pentru a informa opinia publică despre faptul că, pe de o parte, începând cu 1 ianuarie 2007, stagiul militar nu mai este obligatoriu şi că pe de altă parte, există o nouă ofertă pe piaţa locurilor de muncă, aceea de soldat şi gradat voluntar. Publicul ţintă este format din persoanele cu vârsta cuprinsă între 18 şi 26 de ani, absolvente de liceu sau şcoală profesională, aflate în căutarea unui loc de muncă. Practic un tânăr care este interesat de această ofertă din partea armatei, trebuie să se prezinte la birourile de recrutare, unde va fi consiliat despre profesia militară, despre locurile disponibile şi despre ce trebuie să facă pentru a accede în armată. Wed, 8 Nov 2006 10:48:35 +0200 http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=23 Articole si Interviuri http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=23 CATEVA PROBLEME ALE PROCESULUI DE RECRUTARE O privire atenta asupra procesului de business in domeniul recrutarii identifica ca generale urmatoarele probleme: MANAGEMENTUL RESURSELOR Specialisti din domeniul recrutarii sunt confruntati cu gestionarea unui volum foarte mare de informatie. Datele despre candidati sunt colectate dintr-o mare diversitate de surse, ce trebuie gestionate simultan iar introducerea in sistem a datelor candidatilor consuma o mare parte din timpul de lucru MANAGEMENTUL PROCEDURILOR Aplicatiile cu care sunt gestionate datele candidatilor sunt neunitare, datele sunt stocate in locuri diferite (mail-uri, fisiere, foldere diferite, fax-uri etc.), fara posibilitatea schimbului facil de informatie, care sa provina dintr-o baza de date unica, centralizata. Datorita lipsei unor instrumente performante de cautare pe criterii multiple a candidatilor pentru diverse proiecte, specialistii au dificultati in identificarea candidatilor potriviti, care sa corespunda fidel tuturor criteriilor de recrutare ale clientului Sat, 4 Nov 2006 10:50:08 +0200 http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=21 Articole si Interviuri http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=21 Putem vorbi despre conflictul de munca sub doua aspecte; stricto sensu, aceasta notiune este tratata in art. 3 al Legii 168/1999 si anume “conflictele dintre salariati si unitatile la care sunt incadrati, cu privire la interesele cu caracter profesional, social sau economic ori la drepturile rezultate din desfasurarea raporturilor de munca” . Cadrul legislativ mai-sus amintit face distinctia intre conflictul de interese “conflictele de munca ce au ca obiect stabilirea conditiilor de munca cu ocazia negocierii contractelor colective de munca sunt conflicte referitoare la interesele cu caracter profesional, social sau economic ale salariatilor” si conflictul de drept, “conflictele de munca ce au ca obiect exercitarea unor drepturi sau indeplinirea unor obligatii decurgand din legi sau din alte acte normative, precum si din contractele colective sau individuale de munca sunt conflicte referitoare la drepturile salariatilor." Astfel, observam ca legea trateaza conflictul de munca mai degraba la nivel colectiv, si nu individual. Insa problemele apar in momentul in care angajatii dintr-o anumita ramura de activitate sau dintr-o firma nu sunt asociati in sindicate sau astfel de organisme care le asigura reprezentarea intereselor la nivel colectiv, si trebuie sa-si apere singuri interesele si drepturile conferite de lege sau contractul de munca, iar conflictele pe care le declanseaza astfel nu pot fi decat conflicte de drept. Thu, 2 Nov 2006 10:51:27 +0200 http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=19 Articole si Interviuri http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=19 Tinand cont de faptul ca demisia reprezinta “actul unilateral de vointa a salariatului care, printr-o notificare scrisa, comunica angajatorului încetarea contractului individual de munca, dupa împlinirea unui termen de preaviz” , cererea de demisie propriu-zisa este mai mult formala si trebuie sa contina un minim de informatii. Nu trebuie inscris motivul demisiei si nici alte detalii irelevante. Practic, aceasta trebuie sa contina in corpusul ei: numele, mentiunea ca se doreste incetarea contractului si data de la care se doreste incetarea contractului. Tue, 31 Oct 2006 10:52:51 +0200 http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=16 Articole si Interviuri http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=16 Odată cu timpurile moderne asistăm la un trend în materie de limbaj: noua dialectică. Câteva exemple concrete: interogatoriu nu se mai numeşte interogatoriu, ci interviu structurat care foloseşte metode coercitive; manipulare se transformă în persuasiune, iar exemplele pot continua. Despre CV-uri şi oamenii care le citesc. Personal, am observat faptul că în cadrul departamentelor de Resurse Umane, timpul alocat studierii cu atenţie a CV-urilor a crescut semnificativ. Motivul? Candidaţii pentru posturi foarte bune, ocolesc puţin adevărul obiectiv pentru a mai înflori puţin CV-ul personal. De obicei, pentru un ochi format, nu ia mult identificarea acelor lucruri care nu se potrivesc în tabloul general. Însă sunt şi CV-uri gândite cu atenţie pentru ca totul să se potrivească exact ca într-un puzzle. Am aflat chiar de nişte profesionişti care fac acest lucru pentru tine, contra cost. În aceste condiţii sunt aplicaţii care scapă filtrului şi candidaţii sunt chemaţi la interviu. Fri, 27 Oct 2006 10:55:08 +0200 http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=14 Articole si Interviuri http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=14 Acordand putin din timpul tau acestor pasi, zi de zi, vei deveni un expert in PR. Cea mai utila parte a acestei strategii, cea care te intereseaza pe tine, o reprezinta costul. Concluzia unui bun prieten, cu care am discutat aceasta strategie: “in spiritul oricarui “guerrilla marketing”, este un marketing care nu se bazeaza pe o caruta de bani, ci pe timpul, energia si imaginatia ta.” Ziua 1: Stabilirea tintei Stabileste zona care te intereseaza. Sa spunem ca sediul firmei tale este la Cluj-Napoca. Doresti ca mesajul tau sa fie distribuit doar la nivelul orasului, al judetului sau poate in intreaga Transilvanie. Realizeaza o lista cu toate publicatiile din zona pe care o vizezi. Lista ta va cuprinde in final ziare cotidiane, saptamanale si alte publicatii de interes. Evita publicatiile nationale, doar daca nu cumva ai o poveste de interes national. Pasul urmator este identificarea statiilor de radio si televiziune din zona tinta care te intereseaza. Thu, 26 Oct 2006 10:54:00 +0200 http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=13 Articole si Interviuri http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=13 Alegerea afacerii potrivite ŢIE Citesc mailuri în care tineri întreprinzători întreabă: “Dispun de suma X, în ce afacere mă sfătuiţi să investesc?”. Pentru a identifica tipul de afacere care ţi se potriveşte, începe cu ceea ce ştii. Dacă ai petrecut ultimii 4 ani învăţând despre contabilitate sau hobby-ul tău este construirea unor trenuleţe de lemn, de ce nu iei în vedere respectiva experienţă pe care o ai şi să o transformi într-o afacere de succes? Priveşte în jurul tău: există nevoi pe care TU le-ai putea satisface? Sunt lucruri pe care TU le-ai putea face mai bine? Dacă e aşa, atunci poate tocmai eşti pe punctul de a pune bazele unei afaceri profitabile. Wed, 25 Oct 2006 10:56:24 +0200 http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=12 Articole si Interviuri http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=12 Daca acum cativa ani nu multa lumea cunostea fenomenul de externalizare (outsourcing) a activitatii de recrutare, acum din ce in ce mai multe companii, mici, medii sau mari, apeleaza la aceste servicii. Aceasta a fost urmarea fireasca a constientizarii ca investitia in capitalul uman este cea mai importanta investitie. Tot mai multi manageri au realizat ca departamentul de Resurse Umane trebuie sa se focalizeze mai mult pe aspectele strategice ale companiei si sa se implice in realizarea obiectivelor acesteia. Astfel, departamentul de Resurse Umane are sansa de a acorda mai multa atentie managementului de capital uman, managementului talentelor, loializarii angajatilor si retentiei acestora. Sat, 30 Sep 2006 10:57:23 +0200 http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=1 Articole si Interviuri http://www.hrmarket.ro/articol.php?pk=1