Descrierea firmei:
Liderul cursurilor de Customer Service din Statele Unite ale Americii este şi în România!
Telephone Doctor® a fost înfiinţată in 1983, iar de atunci şi până în prezent a pregătit în domeniul Customer Service angajaţii a peste 20.000 de companii din întreaga lume.
În România, Telephone Doctor® este prezentă din octombrie 2005 şi este specializată în dezvoltarea acelor abilităţi şi tehnici care ajută angajaţii care au contact direct cu clienţii să ofere servicii de calitate, îmbunătăţind astfel modul în care organizaţia dumneavoastră comunică şi se relaţionează cu clienţii actuali şi potenţiali.
Telephone Doctor® România face parte dintr-un grup de companii de training alături de companiile TMI Training & Consulting, People Solutions Conferences şi Qualians – Management Training Society. |
